Helprace

Helprace

Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.
Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.Fullt integrerat tillsammans och lätt att använda.Betala bara för det du verkligen behöver.Full biljetthantering, rapportering, kontaktsystem.Helprace innehåller arbetsflöden, målregler, sparade handlingar, agentkollision, interna anteckningar och realtidsbiljettering.Helt anpassningsbara e-postegenskaper, mallar, konton, signaturer.Få det till att se ut som e-post till dina kunder.Wow dina kunder med den bästa kundserviceappen runt!Helprace ger slutanvändare 4 intuitiva feedbackkategorier: 1) ställa en fråga 2) dela en idé 3) rapportera ett problem eller 4) ge beröm.Bygg upp en kunskapsbas, en anpassad FAQ-webbplats.Ställ in portaler som offentliga, privata eller användbara för personal.

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Helprace för Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
osTicket

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
Eyenewton

Eyenewton

Ge dina kunder en chans att ringa dig om 8 sekunder.Ingen reklam.Detta är en ny kommunikationsstandard mellan kund och företag.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

En av världens ledande brittiska baserade mjukvarulösningar för helpdesk.Biljetteringssystem i världsklass med Windows, webb, mobila gränssnitt, e-post, kundwebportal och telefon Ticketing.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support är den mest mångsidiga och funktionsrika helpdesk-plugin för WordPress.Kom igång gratis och lägg till premiumfunktioner när ditt företag växer.