10
Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.Fullt integrerat tillsammans och lätt att använda.Betala bara för det du verkligen behöver.Full biljetthantering, rapportering, kontaktsystem.Helprace innehåller arbetsflöden, målregler, sparade handlingar, agentkollision, interna anteckningar och realtidsbiljettering.Helt anpassningsbara e-postegenskaper, mallar, konton, signaturer.Få det till att se ut som e-post till dina kunder.Wow dina kunder med den bästa kundserviceappen runt!Helprace ger slutanvändare 4 intuitiva feedbackkategorier: 1) ställa en fråga 2) dela en idé 3) rapportera ett problem eller 4) ge beröm.Bygg upp en kunskapsbas, en anpassad FAQ-webbplats.Ställ in portaler som offentliga, privata eller användbara för personal.
helprace
Hemsida:
http://helprace.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till Helprace för iPad
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
58
20
Front
Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
13
GoToAssist
Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.
1
NetHelpDesk
En av världens ledande brittiska baserade mjukvarulösningar för helpdesk.Biljetteringssystem i världsklass med Windows, webb, mobila gränssnitt, e-post, kundwebportal och telefon Ticketing.
1
0
Zonka Feedback
Zonka är en företagsklass, plattform för feedbackhantering i realtid som fångar återkopplingar offline, lokalt och över internet.Det är ett enkelt men omfattande återkopplingssystem.Samla feedback, analysera dem och följ upp med dina kunder.
