10
Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.Fullt integrerat tillsammans och lätt att använda.Betala bara för det du verkligen behöver.Full biljetthantering, rapportering, kontaktsystem.Helprace innehåller arbetsflöden, målregler, sparade handlingar, agentkollision, interna anteckningar och realtidsbiljettering.Helt anpassningsbara e-postegenskaper, mallar, konton, signaturer.Få det till att se ut som e-post till dina kunder.Wow dina kunder med den bästa kundserviceappen runt!Helprace ger slutanvändare 4 intuitiva feedbackkategorier: 1) ställa en fråga 2) dela en idé 3) rapportera ett problem eller 4) ge beröm.Bygg upp en kunskapsbas, en anpassad FAQ-webbplats.Ställ in portaler som offentliga, privata eller användbara för personal.
helprace
Hemsida:
http://helprace.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till Helprace för Software as a Service (SaaS)
166
HelpCrunch
Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
20
Front
Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
3
0
HelpSpace
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
- Betald
- Software as a Service (SaaS)
0
Klaus
Konversationsgranskningsverktyg för supportteamKlaus förbättrar kundtjänstens kvalitet genom att göra intern feedback lätt och systematisk
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)