1
iKode Helpdesk X är ett kundsupportverktyg, vanliga frågor och Helpdesk-system.Det är också ett enkelt, allmänt använt, lätt open source-kortsystem som utvecklats främst i PHP.Kan användas för att ge support till en online-community, genom att lösa biljetter, lägga till ett omfattande FAQ-avsnitt och interagera med användare via e-post.Biljetter kan hanteras via biljettlistorna eller i framsidan av din webbplats. Det låter dig enkelt integrera alla biljetter med webbgränssnittet oavsett om de skapas med e-post eller webbaserade formulär.Biljettstatus och -tid är också integrerad och håller både administratörer och användare informerade.Biljetter kan kategoriseras för enkel hantering.
ikode-helpdesk
Hemsida:
http://www.phphelpdesk.org/Funktioner
kategorier
Alternativ till iKode Helpdesk för Software as a Service (SaaS)
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
9
Helpy.io
Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
0
HelpSpace
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
- Betald
- Software as a Service (SaaS)
