18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.Erbjud support via e-post, livechatt, Facebook, Twitter och erbjuda ett 24/7 hjälpcenter.Hjälpcenter Kunder kan svara på sina egna frågor snabbt och enkelt.Kundresa Visualisera din kunds resa och förena alla dina kunders interaktioner.Integrationer Få kundaktiviteter från över 650 appar för omedelbart sammanhang.Kayako Messenger Stöd kunder med en livechattupplevelse som är lika intuitiv som meddelanden till sina vänner.Automationer Arbeta smartare och automatisera manuellt arbete genom att effektivisera ditt arbetsflöde med smarta affärsregler.Makron och konserverade svar Spara tid och skicka fördefinierade, personliga svar på vanliga frågor på några sekunder.SLA: er Håll mål och spåra prestanda med mål för svar och upplösningstider.Kundnöjdhetsbetyg Lyssna på dina kunder och mät tillfredsställelse för varje konversation.Insikter Kontrollera ditt team med översiktliga instrumentpaneler och direkt tillgång till statistik som spelar roll.Anpassad rapportering Gräva djupare i dina data för att upptäcka insikter och trender för att arbeta smartare, inte hårdare."Detta är det enklaste och mest effektiva kundsupportverktyget som vi någonsin har sett - och mycket anpassningsbart."
kayako-supportsuite
Hemsida:
https://www.kayako.comFunktioner
kategorier
Alternativ till Kayako för alla plattformar med kommersiell licens
1
Document360
Document360 hjälper ditt team att skapa, samarbeta och publicera en kunskapsbas för självbetjäning för din programvara med lätthet.
- Betald
- Web
1
Live Site Help
Live Site Help är en livechat-widget som kan läggas till på din webbplats, vilket gör det möjligt för kunder att begära omedelbart support utan att lämna din webbplats.
1
Full Help
En helpdesk och kunskapsbaserad mjukvara för ditt företag som du betalar för bara en gång och installerar på din egen server.
- Betald
- Self-Hosted
1
Live Guide
Live Guide är designad för optimal operatörseffektivitet, med intuitiva kontroller och ett anpassningsbart gränssnitt.Den har fantastiska funktioner som förhandsgranskningchatt, fjärrhjälp och videochatt och kan enkelt integreras med all programvara eller system från tredje part.
1
1
OMQ self service
OMQs självbetjäning förbättrar befintliga kontaktformer med en självlärande kunskapsbas.Därför undviks utvecklingen av biljetter och servicenivån höjs.Nya anställda skulle särskilt dra nytta av detta intelligenta stöd.
- Betald
- Web
1
1
NetHelpDesk
En av världens ledande brittiska baserade mjukvarulösningar för helpdesk.Biljetteringssystem i världsklass med Windows, webb, mobila gränssnitt, e-post, kundwebportal och telefon Ticketing.
1
SmarterTrack
Komplett online helpdesk som gör att du kan konsolidera all kommunikation - spårning av frågor, e-postmeddelanden, livechatt, samtal och samtalsloggar - på en bekväm plats.Finns antingen som en värdtjänst eller installation på plats.
- Betald
- Windows
- Web
- Self-Hosted
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.
- Betald
- Web
- Self-Hosted
0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk är ett lättanvändt biljettsystem för att hantera din kommunikation med kunder.Konvertera dina meddelanden till biljetter och spara tid.
- Betald
- Software as a Service (SaaS)
0
0
0
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS är en Helpdesk-programvara som en service för kundservice och support som låter dig hantera användarbiljetter, organisera ditt arbete och tilldela uppgifter till helpdesk-teamet.
- Betald
- Web
