Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.Erbjud support via e-post, livechatt, Facebook, Twitter och erbjuda ett 24/7 hjälpcenter.Hjälpcenter Kunder kan svara på sina egna frågor snabbt och enkelt.Kundresa Visualisera din kunds resa och förena alla dina kunders interaktioner.Integrationer Få kundaktiviteter från över 650 appar för omedelbart sammanhang.Kayako Messenger Stöd kunder med en livechattupplevelse som är lika intuitiv som meddelanden till sina vänner.Automationer Arbeta smartare och automatisera manuellt arbete genom att effektivisera ditt arbetsflöde med smarta affärsregler.Makron och konserverade svar Spara tid och skicka fördefinierade, personliga svar på vanliga frågor på några sekunder.SLA: er Håll mål och spåra prestanda med mål för svar och upplösningstider.Kundnöjdhetsbetyg Lyssna på dina kunder och mät tillfredsställelse för varje konversation.Insikter Kontrollera ditt team med översiktliga instrumentpaneler och direkt tillgång till statistik som spelar roll.Anpassad rapportering Gräva djupare i dina data för att upptäcka insikter och trender för att arbeta smartare, inte hårdare."Detta är det enklaste och mest effektiva kundsupportverktyget som vi någonsin har sett - och mycket anpassningsbart."

kayako-supportsuite

Hemsida:

https://www.kayako.com

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Kayako för alla plattformar med någon licens

KronoDesk

Snabb och effektiv kundsupport är avgörande för att bygga och upprätthålla starka kundrelationer och tillfredsställelse.

Betald
Web

HelpSpace

Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.

Betald
Software as a Service (SaaS)

Whisbi Professional

Öka din försäljning på telefon som visar dina produkter online som en del av en interaktiv onlineupplevelse synkroniserad med ett telefonsamtal, dvs samsökning, livechatt, video och spårning.

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.

Betald
Web
Self-Hosted

Awesome Support

Awesome Support är den mest mångsidiga och funktionsrika helpdesk-plugin för WordPress.Kom igång gratis och lägg till premiumfunktioner när ditt företag växer.

Freemium
Web
Self-Hosted

RepairShopr

HoldMyTicket

Med den ledande programvaran för biljett- och evenemangshantering erbjuder HoldMyTicket en avancerad anpassningsbar biljettplattform, CRM och mobilt boxkontor som kan fungera på alla enheter.

BeSnappy

Förlora aldrig ett e-postmeddelande igen.Undrar aldrig var det är i supportprocessen, eller vem har tittat på det eller om det har besvarats.

Betald
Web

StivaSoft Ticket Support System

Enkel lösning för helpdeskprogramvara för webbansvariga, webbdesigners eller slutanvändare.Använd Ticket Support Script på klienters webbplatser och ändra källfilerna.