OTRS

OTRS

OTRS är en ledande molnbaserad biljett- och processautomationslösning.Det används av serviceteam för att förbättra kundrelationer, minska kostnaderna, förbättra kommunikationen och effektivisera arbetsflöden..
OTRS är en ledande molnbaserad biljett- och processautomationslösning.Den används av serviceteam: IT, kundservice, informationssäkerhet, företagsäkerhet etc. Den helt hanterade lösningen innebär att ditt serviceledningsteam är igång snabbt.Det är helt anpassningsbart efter din organisations behov, men några av våra ofta begärda funktioner inkluderar:?ITIL-processer (vi är ett SERVICE-CERTIFIEDTOOL.)?CMDB?Biljetter, köer och åtkomstkontroll?Rapportering och SLA?Arbetsflöden och automatisering?Kunskapsbas ?Chatt och kanalintegration?Tredje parts integration?Dynamiska fält ... För kunder som söker företagssäkerhet eller ISMS-lösningar erbjuder OTRS AG också STORM och CONTROL.Dessa lösningar använder OTRS som grund, men har specialiserade funktioner för att öka den operativa excellensen inom dessa områden.
otrs-itsm

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till OTRS för alla plattformar med någon licens

Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Webbaserad helpdesk och servicehanteringslösning som ger automatiserad e-postbiljettering, Incident, Problem, Change och Asset Management-funktionalitet, plus mycket mer !.
SentinelAgent

SentinelAgent

Gå med i SentinelAgent och utvecklingen av Windows-övervakning.
  • Freemium
Bpm'online service

Bpm'online service

Bpm'online-tjänsten är en molnapplikation med out-of-the-box-processer för fullständig servicehantering.
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Säkerställa organisationens kontinuitet, producera nödvändiga resultat och vara positionerade för att stödja nuvarande och nya processer effektivt och effektivt.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Helpdeskpilot är helpdesk & kundsupportprogramvara.Denna kundsupportprogramvara är 100% webbaserad.
eStreamDesk

eStreamDesk

Ticketstöd och e-posthantering
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserar och effektiviserar incidenthantering och säkerställer snabb upplösning och SLA-efterlevnad. Verax Service Desk hjälper till:
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - En Django-applikation för att hantera biljetter till en intern helpdesk.Tidigare känd som Jutda Helpdesk.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-mjukvara som kan användas av företag för att tillhandahålla smidig leverans av kundsupport med 5 $ per agent per månad.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM är en avancerad lösning, multiplatform och gratis IT Service Desk och Service Management som integrerar flera verktyg, baserade på ITILs bästa praxis ...
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk är en molnbaserad enkel kundsupport-biljettprogramvara som är lätt integrerbar.Web och Androind SDK tillsammans med API Integration har unik biljettbaserad prissättning.
versaSRS

versaSRS

versaSRS - Helpdesk |Servicedesk |ITSM - kundsupport, serviceavdelning, servicebegäran & problembiljettprogram.
Samanage

Samanage

Samanage är en riktig moln, flera hyresgäster IT-servicedesk och tillgångshanteringslösning.
ChangeGear

ChangeGear

ChangeGears webbaserade ITSM-programvarulösning gör det möjligt för IT-organisationer att effektivt lösa IT-förfrågningar och spåra, hantera och kontrollera IT-tjänster.
HEAT Software

HEAT Software

Heat Software kombinerar resurserna från FrontRange - den enda leverantören av Cloud Service Management och Unified Endpoint Management - och endpoint security leader Lumension, till ...