PostCenter

PostCenter

En helpdesk för att centralisera digitala kanaler online.Ökar produktiviteten och minskar Contact Center-kostnaderna, optimerar resursanvändningen.Integrerad med Facebook, Twitter, WhatsApp, onlinechattar, e-post och andra.Fungerar på engelska och spanska.
PostCenter är ett helpdesk för online-kundservice i kundens favorit digitala kanaler.Det låter dig delta i olika kunder genom olika agenter och i olika kanaler, samtidigt och på ett ställe.PostCenter integreras med: - WhatsApp - Facebook - Twitter - Instagram - Onlinechattar - E-post - App Store - Google Play Det gör att klienten kan välja hur han ska kommunicera, utan att det är en extra komplikation för ditt supportteam.Det kan integreras med dina företag CRM, vilket tillåter omnichannel-profiler av klienter. Det skapar, mäter och hanterar: Skapar biljetter och definierar servicenivåer Koordinerar teamet Genererar realtid, nedladdningsbara indikatorer för Business Intelligence Distribuerar automatiskt arbetsbelastningen Skapar affärsregler och automatiska meddelanden Harförmåga att granska ärenden eftersom det har fullständiga register Centraliserad och samarbetshantering: Derivationer mellan agenter med bara ett klick Samordnad kundservice från olika verksamhetsområden Standardisering av processer och skapande av protokoll Tidsbesparing genom automatisering av processer Optimering av resurser med en skalbar plattformMät kvaliteten på tjänsten i bara en instrumentbräda Förbättra resultaten och minska kostnaderna Med PostCenter kan du samtidigt delta i olika klienter tilldela olika agenter till varje kommunikationskanal, och därmed få en bättre prestanda med mindre resurser.3x produktivitetsökning * 50% kostnadsminskning * * Jämfört med telefonhjälp Multiplicera fördelarna genom att integrera BotCenter chatbots, automatisera klientsamtal, överföra krav till agenter vid behov.Dessutom tillåter det dig att förlita dig på omedelbar kundservice dygnet runt.De lösningar som vi erbjuder på Adere.so är utformade för företag med stor digital kontaktbarhet och genererar över 100 digitala klientsamtal om dagen.Av denna anledning börjar våra PostCenter-planer med ett minimikontrakt på 3 användarlicenser, var och en till ett pris av 100 USD per månad.
postcenter

Alternativ till PostCenter för Android

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to är en livechatt-app som låter dig övervaka och chatta med besökare på din webbplats eller från en anpassningsbar sida.
Smartsupp

Smartsupp

Livechatt för webbplatser och webbshops.Starta en personlig konversation med dina besökare och förvandla dem till nöjda kunder.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.
Tidio

Tidio

Tidio Live Chat är en livechattjänst som gör att du enkelt kan kommunicera med dina kunder, även med hjälp av chatbots.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk är en flerkanals kundsupportlösning som hjälper dig att betjäna kunder via röst, e-post, livechatt, Facebook, Twitter och kontaktformulär.
Deskero

Deskero

Med ett innovativt användargränssnitt, studerat för att erbjuda en helt strömlinjeformad upplevelse, tar Deskero hand om klienterna på det mest enkla och rakt framåt sättet, genom båda ...
Helprace

Helprace

Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.
Chaport Live Chat

Chaport Live Chat

Chaport är en vacker, enkel livechatt med premiumkvalitet och överkomligt pris.Chaport är designad som en modern messenger.
IMsupporting

IMsupporting

IMsupporting levererar livechattprogramvara som en tjänst.En molnbaserad supportplattform för affärs- och personliga webbplatser.Chatta med dina besökare i realtid.
Planfix

Planfix

Planfix är designad för människor som behöver mer.Mer flexibilitet.Mer anpassning.Fler nya funktioner.Planfix ett anpassningsbart verktyg du använder för att bygga ett system för att hantera ditt team eller ditt företag.
Heymarket

Heymarket

Heymarket är en texttexttjänst för ditt team.De får en delad inkorg för meddelanden med personer utanför din organisation.Den andra parten behöver aldrig installera en app och får SMS.Gratis 14-dagars testversion på heymarket.com, App Store och Google Play.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.
ngDesk

ngDesk

ngDesk tillhandahåller gratis moln baserat på samtals- och personsökningshanteringsprogramvara kombinerat med ett biljetteringssystem.
AsisteClick

AsisteClick

Messenger For Business - Öka din försäljning och förbättra kundsupport med livechatt med tre produkter: Team (samarbeta med lagkamrater), Chat (livechatt med kunder) ...