Document360

Document360

Document360 hjälper ditt team att skapa, samarbeta och publicera en kunskapsbas för självbetjäning för din programvara med lätthet.
Document360 är din one-stop Software as a Service (SaaS) kunskapsbasplattform för programvaruprodukter och projektdokumentation.Med Document360 kan du enkelt skapa en rik dokumentation och kunskapsbas för dina erbjudanden (både interna och externa).Document360 ger upplevelse i världsklass och kan anpassas för att tillgodose behov från små till stora företag.Med enkla att konfigurera kapacitet kan du hantera flera projektdokumentationer, konfigurera flera användare och se analysen som hjälper dig att hålla ditt kunskapsbasinnehåll friskt och relevant.Några av de bästa i klassens funktioner är, ... 1. Markdown Support 2. Peer Review & Publicera 3. Category Manager 4. Versioning & Rollback 5. Intern kommentering 6. Backup and Restore 7. Custom Domain Mapping 8. Knowledgebase on Cloud9. AI Powered Search 10. Ditt varumärke 11. Få åtkomst till var som helst på språng 12. Samla användarnas feedback 13. Förstå din publik med Analytics 14. Dokumentation som kod

Alternativ till Document360 för alla plattformar med kommersiell licens

UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
UserEcho

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
Reamaze

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
Desk.com

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.
Kayako

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
HappyFox

HappyFox

HappyFox är ett webbaserat biljettkortsystem och är molnbaserat.
  • Betald
Helpjuice

Helpjuice

Programvara för kunskapsbas som innehåller rik analys, intelligent och omedelbar sökning, flera språk och helt anpassade varumärken.Helpjuice är lätt att implementera och använda.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Skapa enkelt en kunskapsbas, automatisera hanteringen av upprepade kundsupportförfrågningar och sänk dina kostnader.
Groove

Groove

Helpdeskprogramvara för små företag.
HelpDocs

HelpDocs

Skapa en auktoritativ kunskapsbas för att vägleda dina användare när de sitter fast, minska supportbelastningen för ditt team och ge en bättre upplevelse.
Support Hero

Support Hero

Support Hero tillhandahåller ett avancerat kunskapsbassystem för Saas-appar.Få färre supportbiljetter.Skapa lyckligare kunder och ge effektivare självhjälpsresurser till dina användare.
OMQ self service

OMQ self service

OMQs självbetjäning förbättrar befintliga kontaktformer med en självlärande kunskapsbas.Därför undviks utvecklingen av biljetter och servicenivån höjs.Nya anställda skulle särskilt dra nytta av detta intelligenta stöd.