1
Document360
Document360 hjälper ditt team att skapa, samarbeta och publicera en kunskapsbas för självbetjäning för din programvara med lätthet.
- Betald
- Web
Document360 är din one-stop Software as a Service (SaaS) kunskapsbasplattform för programvaruprodukter och projektdokumentation.Med Document360 kan du enkelt skapa en rik dokumentation och kunskapsbas för dina erbjudanden (både interna och externa).Document360 ger upplevelse i världsklass och kan anpassas för att tillgodose behov från små till stora företag.Med enkla att konfigurera kapacitet kan du hantera flera projektdokumentationer, konfigurera flera användare och se analysen som hjälper dig att hålla ditt kunskapsbasinnehåll friskt och relevant.Några av de bästa i klassens funktioner är, ... 1. Markdown Support 2. Peer Review & Publicera 3. Category Manager 4. Versioning & Rollback 5. Intern kommentering 6. Backup and Restore 7. Custom Domain Mapping 8. Knowledgebase on Cloud9. AI Powered Search 10. Ditt varumärke 11. Få åtkomst till var som helst på språng 12. Samla användarnas feedback 13. Förstå din publik med Analytics 14. Dokumentation som kod
Hemsida:
https://document360.ioFunktioner
kategorier
Alternativ till Document360 för alla plattformar med kommersiell licens
126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
58
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
26
Reamaze
Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
16
14
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
- Betald
- Web
4
HelpCenter.io
Skapa enkelt en kunskapsbas, automatisera hanteringen av upprepade kundsupportförfrågningar och sänk dina kostnader.
- Betald
- Web
- Software as a Service (SaaS)
2
HelpDocs
Skapa en auktoritativ kunskapsbas för att vägleda dina användare när de sitter fast, minska supportbelastningen för ditt team och ge en bättre upplevelse.
1
Support Hero
Support Hero tillhandahåller ett avancerat kunskapsbassystem för Saas-appar.Få färre supportbiljetter.Skapa lyckligare kunder och ge effektivare självhjälpsresurser till dina användare.
- Betald
- Web
1
OMQ self service
OMQs självbetjäning förbättrar befintliga kontaktformer med en självlärande kunskapsbas.Därför undviks utvecklingen av biljetter och servicenivån höjs.Nya anställda skulle särskilt dra nytta av detta intelligenta stöd.
- Betald
- Web