MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.
MetaCaseDesk är en avancerad HelpDesk, Ticketing Tool och Case management-lösning för kunder som kör på Microsoft SharePoint 2013 och SharePoint 2010. Office 365-kunder har ett alternativ att använda MetaCaseDesk på MetaOption Cloud och en valfri synkroniseringskomponent synkroniserar data tillbaka till sitt Office365 SharePoint Online-listor och bibliotek.MetaCaseDesk har två stora portaler.Support Användarportal gör det möjligt för användare att logga in, skapa, hantera och spåra biljetter.Kundportalen tillåter användare att logga in på en säker SharePoint-webbplats och rapportera / spåra händelser / fall.Stödda autentiseringslägen för kundanvändare är Active Directory (AD), verifiering över flera domäner, anpassad inloggning / lösenord och webbtjänster.Således gör Systeminställning användarna att kunna se biljett genom en säker länk utan att logga in på systemet ...

Hemsida:

kategorier

Alternativ till MetaCaseDesk för Self-Hosted

osTicket

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
PHPBack

PHPBack

PHPBack är en webbapplikation tillverkad med PHP / MySQL som du enkelt kan implementera på din webbplats.Det ger dina kunder ett sätt att kommunicera sina idéer för att förbättra dina produkter.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO är den moderna helpdesk-plattformen.Oöverträffad användbarhet och flexibel konfiguration gör att dina agenter kan koncentrera sig på att hjälpa användare.
FreeScout

FreeScout

Gratis öppen källkod Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delad brevlåda, e-posthantering och analys.FreeScout är en ren PHP7 + MySQL-applikation som enkelt kan distribueras även på en delad hosting.
Helpy.io

Helpy.io

Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor är en integrerad plattform som snabbt förbinder människor, data och processer som erbjuder en helhetssyn för organisationer för att driva omvandling av digital affär och uppnå kontinuerlig förbättring..
iTop

iTop

iTop står för IT Operational Portal.iTop är en Open Source-webbapplikation för den dagliga driften av en IT-miljö.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.
Best Support System

Best Support System

Bästa Support System, bäst efter namn, bäst av naturen, bäst efter funktioner, det är själv värd support biljett applikation. Det hanterar support biljett, hantera e-postbiljett, samla in någon betalning med PayPal.Det har enkelt installerare så det behövs ingen programmeringsfärdighet.
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk är en mjukvara avsedd för företag och IT-flottans chefer, inklusive en biljett och ett uppfinningssystem.
Full Help

Full Help

En helpdesk och kunskapsbaserad mjukvara för ditt företag som du betalar för bara en gång och installerar på din egen server.
KIX

KIX

KIX är ett öppet webbläsarbaserat servicesystem för uppgifter som IT-service, teknisk service, underhåll och reparation och kundservice.KIX kan köras på plats (internt) eller i ett moln.
Handesk

Handesk

Handesk har skapats för att ha ett kraftfullt men ändå enkelt Ticketing-system, vi behövde ett system som gjorde det möjligt för oss att ha flera team, med flera användare, enkelt och effektivt ...
IzzyHelp

IzzyHelp

Ett enkelt att använda, online helpdesk-system för din webbplats, forum, butik eller blogg.Dra och släpp kunskapsbasbyggare, intuitiv service.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Öppen källkod helpdesk mjukvara speciellt utformad för datorstöd företag.Håll koll på dina supportuppgifter, besök på plats och fakturering