ngDesk

ngDesk tillhandahåller gratis moln baserat på samtals- och personsökningshanteringsprogramvara kombinerat med ett biljetteringssystem.

ngDesk kommer att centralisera, automatisera och förenkla dina kundsupportverksamheter.Genom att ha ditt företags biljetter på en central plats kan dina agenter enkelt spåra och hantera all biljettaktivitet.Meddelanden om automatisk personsökare, upptrappning och påminnelser säkerställer att alla biljetter svaras och lösas snabbt.Meddelandet i applikationen förbättrar kommunikationen mellan dina agenter och dina kunder, minskar upplösningstiden och ökar kundnöjdheten.

Hemsida:

https://www.ngdesk.com

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till ngDesk för alla plattformar med någon licens

BotCenter

BotCenter är en mångsidig chat-bot-byggare som använder konstgjord intelligens.Det tillåter automatisering av återkommande online-klientinteraktioner, och hjälper till att stödja agenter och internetförsäljning, och därmed uppnå en gemensam uppmärksamhet mellan människor och bots.

Betald
Web
PostCenter

OpenDuty

Ett öppet källvarnings- och upptrappningsverktyg.

Gratis
Linux

PostCenter

En helpdesk för att centralisera digitala kanaler online.Ökar produktiviteten och minskar Contact Center-kostnaderna, optimerar resursanvändningen.Integrerad med Facebook, Twitter, WhatsApp, onlinechattar, e-post och andra.Fungerar på engelska och spanska.

Betald
Web