2
ngDesk kommer att centralisera, automatisera och förenkla dina kundsupportverksamheter.Genom att ha ditt företags biljetter på en central plats kan dina agenter enkelt spåra och hantera all biljettaktivitet.Meddelanden om automatisk personsökare, upptrappning och påminnelser säkerställer att alla biljetter svaras och lösas snabbt.Meddelandet i applikationen förbättrar kommunikationen mellan dina agenter och dina kunder, minskar upplösningstiden och ökar kundnöjdheten.
Hemsida:
https://www.ngdesk.comkategorier
Alternativ till ngDesk för Perl
17
Request Tracker
RT är ett företagsklassificeringssystem som gör det möjligt för en grupp människor att på ett intelligent och effektivt sätt hantera uppgifter, frågor och förfrågningar som skickas in av en användare av användare.