Web Help Desk

Enkelhet och automatisering för att effektivisera biljetter till helpdesk och händelsehantering.

Med Web Help Desk behöver du inte längre oroa dig för manuell biljettgenerering och besväret med att individuell dirigera varje biljett.Skapande av tillbud, teknikuppgift, SLA-varningar, eskaleringar och spårning av varje steg i svarprocessen - allt detta sker automatiskt.På så sätt kan du stänga biljetter effektivt, hjälpa till att sätta slutanvändarna tillbaka i affärer och återställa produktiviteten - vilket till och med kan få ledningen att le.

Hemsida:

http://www.webhelpdesk.com/

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Web Help Desk för iPhone med kommersiell licens

166

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.