19
Med Web Help Desk behöver du inte längre oroa dig för manuell biljettgenerering och besväret med att individuell dirigera varje biljett.Skapande av tillbud, teknikuppgift, SLA-varningar, eskaleringar och spårning av varje steg i svarprocessen - allt detta sker automatiskt.På så sätt kan du stänga biljetter effektivt, hjälpa till att sätta slutanvändarna tillbaka i affärer och återställa produktiviteten - vilket till och med kan få ledningen att le.
web-help-desk
Hemsida:
http://www.webhelpdesk.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till Web Help Desk för alla plattformar med kommersiell licens
166
HelpCrunch
Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
58
33
Freshservice
Freshservice är en ITIL-servicedesk online med en ny twist.
- Betald
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
JitBit Helpdesk
Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.
- Betald
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
16
13
GoToAssist
Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.
3
3
MSM ITSM Software
MSM - Marvals Integrated IT Service Management (ITSM), service desk och helpdesk programvara ger den ultimata kombinationen av ITSM processautomation, funktionalitet och ...
- Betald
- Windows
2
2
2
Beetil Service Management Software
IT Service Management förenklas med Beetil Service Desk-programvara.Baserat på bästa praxis inom ITIL-ramverket gör det ITSM enkelt.