Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Freshdesk för alla plattformar med någon licens

PostCenter

PostCenter

En helpdesk för att centralisera digitala kanaler online.Ökar produktiviteten och minskar Contact Center-kostnaderna, optimerar resursanvändningen.Integrerad med Facebook, Twitter, WhatsApp, onlinechattar, e-post och andra.Fungerar på engelska och spanska.
Helpninja
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ är en revolutionerande tabletapplikation anpassad för att få live feedback och kundupplevelse.Lösningen gör det möjligt att analysera data för att driva affärsbeslut i ett kundperspektiv.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias är en helpdesk som gör det möjligt att hantera kundsupport från en skärm.Se kundprofilen från ditt back-office.Utfärda återbetalningar, avboka beställningar etc. Anslut alla dina supportkanaler: e-post, livechatt, facebook etc.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.
Central Desk

Central Desk

Central Desk är en helpdesk-mjukvara som inte bara är beroendeframkallande att använda, utan svarar även på kundfrågor innan de uppstår.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io ger dig en gratis supportwebbplats med dina vanliga frågor och kunskapsbas.Det är vackert, mobilvänligt och sökbart så att dina kunder snabbt kan hitta svar.
BoardThreads

BoardThreads

Du får ett nytt kort på en lista på varje nytt e-postmeddelande på [email protected], och du kan svara genom att kommentera samma kort.
SharedBox

SharedBox

Dina samtal händer redan i Slack, varför inte din delade inkorg?Samarbeta om e-postmeddelanden, kommentera, lägg till anteckningar och svar direkt från Slack.
Directly

Directly

Starta och utbilda virtuella agenter som fördubblar din automatiseringsgrad med AI-expertis.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk är en SaaS-baserad kundsupport-app, som är flexibel och anpassningsbar programvara.Det stöder Ticketing System via e-poststöd, Live chat support, telefon support och sociala medier kundsupport.
Bornevia

Bornevia

Bornevia är en enkel team-helpdesk-mjukvara som ger alla dina kundservicemail, twitter, facebook och live chat-samtal på ett ställe.
HelpSpace

HelpSpace

Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
Deskulu

Deskulu

Deskulu är ett open source-helpdesk och biljetteringssystem byggt av Taskulu och baserat på Drupal.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp är en försäljnings- och kundsupportprogramvara som drivs av Artificial intelligence.