10
Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.Fullt integrerat tillsammans och lätt att använda.Betala bara för det du verkligen behöver.Full biljetthantering, rapportering, kontaktsystem.Helprace innehåller arbetsflöden, målregler, sparade handlingar, agentkollision, interna anteckningar och realtidsbiljettering.Helt anpassningsbara e-postegenskaper, mallar, konton, signaturer.Få det till att se ut som e-post till dina kunder.Wow dina kunder med den bästa kundserviceappen runt!Helprace ger slutanvändare 4 intuitiva feedbackkategorier: 1) ställa en fråga 2) dela en idé 3) rapportera ett problem eller 4) ge beröm.Bygg upp en kunskapsbas, en anpassad FAQ-webbplats.Ställ in portaler som offentliga, privata eller användbara för personal.
Hemsida:
http://helprace.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till Helprace för alla plattformar med någon licens
13
GoToAssist
Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.
11
Eyenewton
Ge dina kunder en chans att ringa dig om 8 sekunder.Ingen reklam.Detta är en ny kommunikationsstandard mellan kund och företag.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
9
All Our Ideas
All Our Ideas är ett forskningsprojekt som syftar till att utveckla en ny form av insamling av social data genom att kombinera de bästa funktionerna i kvantitativa och kvalitativa metoder.
- Gratis
- Web
7
5
OpenSupports
OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.
- Gratis
- Self-Hosted
4
3
3
3
OpenTraits
OpenTraits är en webbplattform som hjälper mjukvaruutvecklare och slutanvändare att prioritera och planera produktfunktioner baserade på röster, publikens finansiering och rykte.
- Freemium
- Web
3
1
MessageBox
Den första mobilbaserade chattapplikationen byggd för gästfrihet som gör att du kan hantera alla dina uppgifter - gästförfrågningar, interna projekt och uppgifter, planerade underhåll och mer.Alla dessa ligger nu inom alla hotell till en överkomlig kostnad.
1
1
NetHelpDesk
En av världens ledande brittiska baserade mjukvarulösningar för helpdesk.Biljetteringssystem i världsklass med Windows, webb, mobila gränssnitt, e-post, kundwebportal och telefon Ticketing.
1