Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.Erbjud support via e-post, livechatt, Facebook, Twitter och erbjuda ett 24/7 hjälpcenter.Hjälpcenter Kunder kan svara på sina egna frågor snabbt och enkelt.Kundresa Visualisera din kunds resa och förena alla dina kunders interaktioner.Integrationer Få kundaktiviteter från över 650 appar för omedelbart sammanhang.Kayako Messenger Stöd kunder med en livechattupplevelse som är lika intuitiv som meddelanden till sina vänner.Automationer Arbeta smartare och automatisera manuellt arbete genom att effektivisera ditt arbetsflöde med smarta affärsregler.Makron och konserverade svar Spara tid och skicka fördefinierade, personliga svar på vanliga frågor på några sekunder.SLA: er Håll mål och spåra prestanda med mål för svar och upplösningstider.Kundnöjdhetsbetyg Lyssna på dina kunder och mät tillfredsställelse för varje konversation.Insikter Kontrollera ditt team med översiktliga instrumentpaneler och direkt tillgång till statistik som spelar roll.Anpassad rapportering Gräva djupare i dina data för att upptäcka insikter och trender för att arbeta smartare, inte hårdare."Detta är det enklaste och mest effektiva kundsupportverktyget som vi någonsin har sett - och mycket anpassningsbart."

Hemsida:

https://www.kayako.com

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Kayako för alla plattformar med någon licens

Vivantio

Marknadens mest flexibla, pålitliga och pålitliga programvara för IT-tjänster.

Betald
Web
Self-Hosted

Cerb

Cerb6 är en snabb och flexibel webbaserad plattform för affärssamarbete och automatisering.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

Sirportly

Sirportly är en funktionsrik kundtjänst / helpdesk-applikation tillgänglig som en molntjänst eller nedladdningsbar webbapplikation.

Betald
Web
Linux

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture är ett effektivt men ändå säkert återkopplings- och hanteringsverktyg för alla organisationer för att samla åsikter, förslag och idéer från kunder och ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Chatra

Nästa gen live chat-programvara med alla funktioner som krävs för att utjämna din kundvård.Komplett meddelanden som inte skickats med chatt medföljer, stöd för flera webbläsare, gruppchattar, skrivinsikter för agenter, triggers, intelligent chatdistribution, kryptering.

Subiz

E-handel är ett bättre ställe livechatt för att interagera och bygga en nära förbindelse med kunderna.

Freemium
Web

Snapengage

SnapEngage på sin grundnivå är ett verktyg som låter dina besökare få kontakt med dig via e-post och livechatt.

Betald
Web

Dashly

Kundsamtal och marknadsföringsplattform för blyfångst, support och konversationsökning.

OpenSupports

OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.

Gratis
Self-Hosted

IMsupporting

IMsupporting levererar livechattprogramvara som en tjänst.En molnbaserad supportplattform för affärs- och personliga webbplatser.Chatta med dina besökare i realtid.

Helpful

Vi redesignade supportverktyget för att komma ur vägen, så att du fokuserar på att vara en hjälpsam människa.

Freemium
Web

Casengo

Casengo är kundserviceprogramvara som hjälper ditt team att sälja mer med WhatsApp, livechatt och e-post.

Betald
Web

DiamanteDesk

Lättanvänd hjälp-desk-support med öppen källkortsupport biljetteringssystem och kundservicelösning.

Gratis
Windows
Mac
Linux

Comm100 Live Chat

Den digitala konversationsplattformen Comm100 driver interaktioner i realtid via webb, mobil och meddelanden.Vi hjälper organisationer att svara på frågor, lösa problem och hålla kunderna nöjda..

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK har sitt huvudkontor i Bangalore och förser företag med ett automatiserat Helpdesk-system för att hantera kundsupport.