Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.Erbjud support via e-post, livechatt, Facebook, Twitter och erbjuda ett 24/7 hjälpcenter.Hjälpcenter Kunder kan svara på sina egna frågor snabbt och enkelt.Kundresa Visualisera din kunds resa och förena alla dina kunders interaktioner.Integrationer Få kundaktiviteter från över 650 appar för omedelbart sammanhang.Kayako Messenger Stöd kunder med en livechattupplevelse som är lika intuitiv som meddelanden till sina vänner.Automationer Arbeta smartare och automatisera manuellt arbete genom att effektivisera ditt arbetsflöde med smarta affärsregler.Makron och konserverade svar Spara tid och skicka fördefinierade, personliga svar på vanliga frågor på några sekunder.SLA: er Håll mål och spåra prestanda med mål för svar och upplösningstider.Kundnöjdhetsbetyg Lyssna på dina kunder och mät tillfredsställelse för varje konversation.Insikter Kontrollera ditt team med översiktliga instrumentpaneler och direkt tillgång till statistik som spelar roll.Anpassad rapportering Gräva djupare i dina data för att upptäcka insikter och trender för att arbeta smartare, inte hårdare."Detta är det enklaste och mest effektiva kundsupportverktyget som vi någonsin har sett - och mycket anpassningsbart."

kayako-supportsuite

Hemsida:

https://www.kayako.com

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Kayako för alla plattformar med någon licens

csupport

cSupport erbjuder Live Chat-support.Perfekt för små företag och företagare över hela världen.

Drift

Drift hjälper företag att växa genom att leverera en bättre, personlig upplevelse i alla samtal som dina kunder har med ditt företag.

Freemium
Web
Slack

Web Help Desk

Enkelhet och automatisering för att effektivisera biljetter till helpdesk och händelsehantering.

LiveChat

LiveChat är en kraftfull, men lättanvänd livechatt- och helpdeskprogramvara som erbjuds i en SaaS-modell.

Betald

DeskPRO

DeskPRO är den moderna helpdesk-plattformen.Oöverträffad användbarhet och flexibel konfiguration gör att dina agenter kan koncentrera sig på att hjälpa användare.

Request Tracker

RT är ett företagsklassificeringssystem som gör det möjligt för en grupp människor att på ett intelligent och effektivt sätt hantera uppgifter, frågor och förfrågningar som skickas in av en användare av användare.

Gratis
Perl
Web
Linux

HappyFox

HappyFox är ett webbaserat biljettkortsystem och är molnbaserat.

Betald

Jitbit Live Chat

Webbaserad livechattprogramvara.Leverera mer personlig upplevelse till dina besökare och kunder i realtid.

Betald
Web

Helpjuice

Programvara för kunskapsbas som innehåller rik analys, intelligent och omedelbar sökning, flera språk och helt anpassade varumärken.Helpjuice är lätt att implementera och använda.