MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.
MetaCaseDesk är en avancerad HelpDesk, Ticketing Tool och Case management-lösning för kunder som kör på Microsoft SharePoint 2013 och SharePoint 2010. Office 365-kunder har ett alternativ att använda MetaCaseDesk på MetaOption Cloud och en valfri synkroniseringskomponent synkroniserar data tillbaka till sitt Office365 SharePoint Online-listor och bibliotek.MetaCaseDesk har två stora portaler.Support Användarportal gör det möjligt för användare att logga in, skapa, hantera och spåra biljetter.Kundportalen tillåter användare att logga in på en säker SharePoint-webbplats och rapportera / spåra händelser / fall.Stödda autentiseringslägen för kundanvändare är Active Directory (AD), verifiering över flera domäner, anpassad inloggning / lösenord och webbtjänster.Således gör Systeminställning användarna att kunna se biljett genom en säker länk utan att logga in på systemet ...

Hemsida:

kategorier

Alternativ till MetaCaseDesk för alla plattformar med någon licens

HappyFox

HappyFox

HappyFox är ett webbaserat biljettkortsystem och är molnbaserat.
  • Betald
FreeScout

FreeScout

Gratis öppen källkod Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delad brevlåda, e-posthantering och analys.FreeScout är en ren PHP7 + MySQL-applikation som enkelt kan distribueras även på en delad hosting.
Helpy.io

Helpy.io

Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor är en integrerad plattform som snabbt förbinder människor, data och processer som erbjuder en helhetssyn för organisationer för att driva omvandling av digital affär och uppnå kontinuerlig förbättring..
iTop

iTop

iTop står för IT Operational Portal.iTop är en Open Source-webbapplikation för den dagliga driften av en IT-miljö.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.
FeedBear

FeedBear

Att hantera feedback från olika spridda källor kan vara en tråkig uppgift.
Best Support System

Best Support System

Bästa Support System, bäst efter namn, bäst av naturen, bäst efter funktioner, det är själv värd support biljett applikation. Det hanterar support biljett, hantera e-postbiljett, samla in någon betalning med PayPal.Det har enkelt installerare så det behövs ingen programmeringsfärdighet.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

Att engagera webbplatsbesökare har aldrig varit enklare.
HelpMaster

HelpMaster

Om ditt företag behöver logga, spåra, hantera, automatisera och eskalera supportfrågor, vänligen läs vidare.
SysAid

SysAid

SysAid Help Desk-programvara av Ilient.SysAid, tidigare Ilient, erbjuder en kraftfull och dynamisk webbaserad infrastrukturlösning för den interna och externa servicedesk.
KIX

KIX

KIX är ett öppet webbläsarbaserat servicesystem för uppgifter som IT-service, teknisk service, underhåll och reparation och kundservice.KIX kan köras på plats (internt) eller i ett moln.
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - En Django-applikation för att hantera biljetter till en intern helpdesk.Tidigare känd som Jutda Helpdesk.
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Säkerställa organisationens kontinuitet, producera nödvändiga resultat och vara positionerade för att stödja nuvarande och nya processer effektivt och effektivt.
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk är en mjukvara avsedd för företag och IT-flottans chefer, inklusive en biljett och ett uppfinningssystem.